Байфлай представляет собой торговую марку РУП «Белтелеком» (ведущего белорусского оператора по предоставлению услуг электросвязи), под которой оказываются услуги широкополосного доступа к Интернету.
Для получения максимума полезной информации о данных услугах следует посетить официальный сайт Байфлай, где представлена информация о том, как подключиться и пользоваться соответствующими услугами. Здесь же можно ознакомиться с тарифами, ответами на часто задаваемые вопросы и другими материалами.
В числе прочего на сайте Байфлай представлен личный кабинет пользователя, в котором доступен контроль состояния лицевого счёта, информация по платежам, смена тарифного плана и регистрация обещанного платежа. Также в личном кабинете можно заказать дополнительные услуги и сервисы, произвести активацию карты экспресс оплаты, обратиться к статистике по услугам, заблокировать ненужные из них. Кроме того, здесь вы сможете осуществить смену пароля и заказать новые услуги.
Для получения доступа ко всем перечисленным услугам Вам необходимо осуществить вход в личный кабинет пользователя Байфлай. Несомненно, сделать это могут только предварительно подключённые к услугам пользователи. Осуществить такое подключение можно в местах продажи услуг Белтелеком, с полным перечнем которых Вы сможете ознакомиться во вкладке «Куда обратиться».
После подключения Вам будут предоставлены логин и пароль, которые Вы сможете использовать для входа в личный кабинет на сайте Байфлай. К слову, свой кабинет пользователя получают и владельцы карты Wi-Fi, которым для входа в сервис также потребуется ввести логин и пароль.
Вход в личный кабинет пользователя
После того, как Вы вошли в кабинет пользователя, перед Вами появится информация о состоянии счёта. Так, здесь Вы сможете увидеть актуальный баланс, информацию об имени абонента, логин, номер приложения, статус блокировки, тарифный план, тип клиента, дату активации и прочее. Вернуться к этой информации можно в любое время по ссылке «Состояние счёта», включённой в основное меню личного кабинета.
Основное меню также содержит такие вкладки, как «Тарифы и услуги», «Платежи», «Статистика» и «Заказ новых услуг». Чуть выше также размещена информация о номере договора и номере приложения. Здесь же указан логин и такие сведения о пользователе, как Ф.И.О. (название компании), категория клиента, контактные данные и адрес. Левее размещены ссылки на сообщения провайдера, а также выбор приложения и настройки.
Вторая вкладка основного меню личного кабинета пользователя посвящена тарифам и услугам. Здесь Вы сможете ознакомиться со списком заказанных услуг, перечнем услуг, которые доступны для заказа, а также информацией о возможной смене тарифного плана. Так, в списке заказанных услуг представлены не только сведения о доступных Вам услугах, но и имеется возможность отказаться от ненужной из них. Для этого достаточно нажать на кнопку «Удалить» в строке соответствующей услуги. Здесь же Вы сможете произвести смену пароля, который требуется для входа в личный кабинет.
Здесь же можно ознакомиться с услугами, доступными для заказа. В представленной таблице указана стоимость и период, а также имеется возможность добавления подходящей услуги. После того, как нужная из услуг будет добавлена, она отобразится в списке заказанных услуг.
В этой же вкладке помимо услуг доступна информация о тарифах Байфлай. Так, здесь Вы сможете узнать о текущем, а также ознакомиться с доступными тарифными планами. В соответствующей таблице представлено название тарифного плана, его описание и стоимость. Для подключения нужного достаточно выбрать подходящий тарифный план из общего списка, отметив его в первом столбце, после чего нажать на кнопку «Сменить тариф». Стоит сказать, что смена тарифа осуществляется бесплатно.
Личный кабинет пользователя — это также возможность осуществления различных финансовых операций и получение информации о последних зачисленных платежах. Так, во вкладке «Платежи» Вы сможете произвести регистрацию обещанного платежа, период действия которого составляет 3 суток. За это время должен быть внесён реальный платёж, сумма которого равна или больше обещанного платежа.
В этой же вкладке кабинета пользователя Байфлай доступна активация карты экспресс оплаты. Всё, что Вам для этого потребуется, ввести PIN1 — код активации и PIN2 — пин код (если у Вас карта с пин кодом из 16 цифр, следует ввести 8-м цифр в поле PIN1 и 8-м остальных цифр в поле PIN2), после чего нажать «Применить». Здесь же Вы сможете посмотреть информацию о зачисленных платежах за последние 90 дней.
Своим пользователям Байфлай также предоставляет статистику по оказанным услугам, доступную в личном кабинете. Так, в соответствующей вкладке основного меню Вы сможете ознакомиться со счётчиками абонента, заявками и результатами операций, а также посмотреть статистику соединений. Для получения необходимой информации следует выбрать интересующий Вас период и указать адрес электронной почты, на который будет выслано сообщение с соответствующей информацией.
Последняя вкладка основного меню в личном кабинете пользователя посвящена заказу новых услуг. Стоит отметить, что воспользоваться данной функцией можно только при положительном балансе счёта. В числе доступных представлены такие услуги, как «WiFi», «Виртуальный телефонный номер» и «Smart Zala».
Как видно, личный кабинет предоставляет широкие возможности пользователям Байфлай, воспользоваться которыми можно в любое удобное для Вас время без необходимости посещения отделений Белтелеком.
К слову, если у Вас остались вопросы, связанные с работой в личном кабинете пользователя, Вы можете обратиться ко вкладке «Кабинет пользователя» в разделе «Клиентам», доступном в основном меню официального сайта Байфлай. Именно здесь собраны видео, способные помочь разобраться в работе с каждой из услуг.
Работа в кабинете пользователя
Если Вы не смогли найти ответ на свой вопрос в представленных на сайте Байфлай материалах, Вы можете обратиться к специалистам компании по соответствующей ссылке, доступной на главной странице веб-ресурса. При этом Вам потребуется заполнить форму, в которой понадобится выбрать регион, указать Ваше имя и адрес электронной почты, а также ввести вопрос и код с представленной картинки. При желании также можно указать номер приложения на услугу и номер телефона. Заполнив необходимую информацию, нажмите «Отправить вопрос».
Если Вы являетесь гражданином Российской Федерации и Вас интересуют вопросы пенсионного обеспечения, посетите официальный сайт Пенсионного фонда РФ, где представлен , позволяющий обратиться за получением ряда услуг в любое удобное для Вас время.
Личный кабинет пользователя Байфлай — issa.beltelecom.by
«Белтелеком» - белорусская компания, которая оказывает населению и организациям услуги электронной телефонии для внутренних и международных звонков, хостинга сайтов, телевидения и т. д.
Чтобы клиентам не приходилось по каждому вопросу посещать офис, компания разработала единый личный кабинет «Белтелеком».
Компания предоставляет населению и юридическим лицам высокоскоростной интернет. Тарификация для частных лиц и организаций несколько отличается. Для удобного знакомства и оценки тарифов на пользование интернетом рекомендуется воспользоваться таблицами ниже.
Тарификация физических лиц
| Название тарифа | |
|---|---|
| Рекорд 100 | 40.65 |
| Рекорд 50 | 23.50 |
| Рекорд 25 | 20.00 |
| Рекорд 10 | 17.10 |
| Домосед Премиум | 32.00 |
| Домосед Ультра | 22.50 |
| Супер Домосед | 20.65 |
| Домосед XXL | 17.00 |
| Домосед Семейный | 17.00 |
| Домосед Старт | 15.50 |
| Социальный анлим 10 | 12.50 |
| Социальный анлим 3 | 7.40 |
| Комфорт Экспресс | 9.00 |
| Комфорт Мини | 2.20 |
| Свободный Wi-Fi | 5.60 |
| Мой Wi-Fi 1.5 | 3.40 |
| Мой Wi-Fi 3 | 4.05 |
| Мой Wi-Fi 6 | 5.10 |
| Пополняемая карта Wi-Fi | 0.00 |
| Мобил Maxi | 13.01 |
| Мобил Midi | 9.47 |
| Мобил Mini | 7.28 |
Тарификация юридических лиц
| Название тарифа | Стоимость в месяц, белорусский рубль |
|---|---|
| Бизнес-комплект 200 | 130 |
| Бизнес-комплект 80 | 64 |
| Бизнес-комплект 60 | 51.20 |
| Бизнес-комплект 20 | 26.40 |
| Домосед Премиум | 25.60 |
| Домосед Ультра | 18.00 |
| Супер Домосед | 16.52 |
| Домосед XXL | 13.60 |
| Домосед Семейный | 13.60 |
| Домосед Старт | 12.40 |
| Социальный анлим 10 | 10.00 |
| Социальный анлим 3 | 5.92 |
| Комфорт Экспресс | 7.20 |
| Свободный Wi-Fi | 4.48 |
| Мой Wi-Fi 1.5 | 2.72 |
| Мой Wi-Fi 3 | 3.24 |
| Мой Wi-Fi 6 | 4.08 |
| Мобил Maxi | 10.41 |
| Мобил Midi | 7.58 |
| Мобил Mini | 5.82 |
| Клуб 14 | 26.40 |
| Клуб 12 | 14.00 |
| Школьный Макси | 12.00 |
| Школьный Стандарт | 8.40 |
| Wi-Fi Базовый | 38.00 |
| Wi-Fi Базовый + | 34.20 |
Как сменить тариф
Во время заключения договора на обслуживание по конкретному продукту вы выбрали определенный тарифный план. Если возникло желание смены тарифа - не проблема. Быстро сделать это можно в личном кабинете.
Вам нужно зайти в аккаунт, и в разделе с услугами выбрать подключенный продукт.
Вы увидите пункт «Управлять тарифом», щелкните по нему мышкой.
На экране в том же месте появится пункт «Управлять опциями». Ниже покажется перечень всех тарифов. Выберите подходящий вариант и нажмите «Изменить тариф».
Среднестатистический современный гражданин редко обходится одной услугой. Как минимум все хотят интернет и пакет телевизионных каналов. Теоретически можно заказать у «Белтелеком» оба продукта, и зарегистрировать личный кабинет каждого из них. По факту, это не совсем удобно и отнимает много времени. «Белтелеком» предлагает абонентам использовать единый личный кабинет.
Теперь для решения проблем абоненту нет нужды мчаться в офис компании. Все вопросы решаются дистанционно при одном условии - подключении компьютера к интернету. После прохождения несложной регистрации вы сможете вести контроль над каждой подключенной услугой из дома или рабочего офиса.
На данный момент функционирует новая и старая версия кабинета, но последняя скоро прекратит существование. Она продолжает обслуживание клиентов, пока идет тестирование и доработка новой версии кабинета «Белтелеком». Рано или поздно всем абонентам придется переходить на единый личный кабинет нового образца.
Пошаговая инструкция:
Внимание!
На указанный e-mail также придет письмо, требующее подтверждения регистрации в личном кабинете. Рекомендуется сразу проверить почту и подтвердить действие.
Вы автоматически попадаете в личный кабинет, он готов к работе. Вам будет предложено указать все используемые услуги. Если вы хотите отложить синхронизацию с личным кабинетом, воспользуйтесь кнопкой «Добавить позже».
Внимание!
Иногда на сервисе может происходить:: сбой, и код на телефон не приходит. Не нужно паниковать, достаточно воспользоваться кнопкой «Отправить еще раз».
Абоненты «Белтелеком» по желанию могут пользоваться старой версией личного кабинета. Подписывая договор на использование того или иного продукта, вы по умолчанию получаете личный аккаунт на сервисе. Данные для входа прописаны в договоре.
Зайти на старую версию можно через официальный сайт «Белтелеком». В самом низу страницы есть неприметный раздел «Кабинет пользователя», нажмите на него. Вы попадете на страницу, где будет предложено два варианта входа, жмем на первую ссылку.
В новом окне выбираем старую версию личного кабинета, проходим авторизацию.
Внимание!
Если вы потеряли договор и не можете вспомнить пароль по памяти, не проблема. Все восстанавливается за несколько минут. Воспользуйтесь кнопкой восстановления пароля, в появившемся окне укажите логин, адрес электронной почты и цифры с картинки. Дальше придерживайтесь системных подсказок.
Новая версия на my beltelecom by
Зарегистрированные абоненты могут быстро попасть в личный кабинет по Ссылке. Снова вводим номер телефона (который использовался при создании аккаунта). После проверки номера перед вами откроется форма для авторизации. Введите пароль, и все - вы попали в свой личный кабинет.
Если не можете вспомнить пароль, в том же окошке жмите «Забыли пароль?» Система попросит указать номер мобильного телефона, куда придет код для доступа в кабинет.
Состояние счета
В личном кабинете пользователи «Белтелеком» могут узнавать баланс средств на счету используемого продукта. Обновленный интерфейс кабинета с расширенным функционалом не должен вызвать трудностей в работе.
Теперь есть единый раздел «Мои услуги», информирующий пользователя обо всех подключенных продуктах «Белтелеком». Щелкнув по нему мышкой, вы увидите актуальные сведения: баланс средств, наличие или отсутствие задолженности.
В кабинете функционируют и другие разделы. Чтобы получить информацию о совершенных платежах, вы можете выбрать соответствующий пункт меню. В «Истории платежей» вы увидите, когда и что оплачивали.
Внимание!
Отсутствие своевременного платежа влечет начисление пени и блокировку доступа к продуктам. Рекомендуется пополнять баланс не позднее 1 числа расчетного месяца.
Если планируется длительный отъезд или временный отказ от пользования продуктом, вы можете заморозить услугу на конкретный период. Деньги сохраняются на счету, пеня не капает, доступ к продукту не блокируется. Войдите в кабинет, щелкните по нужной услуге и выберите срок добровольной блокировки.
Личный кабинет Белтелеком на мобильном
Для удобного и комфортного обслуживания абонентов компания выпустила приложение для смартфонов «Мой Белтелеком». Оно упрощает работу и избавляет клиента от привязки к личному кабинету на компьютере.
Какие возможности у приложения:
- Контроль средств на балансе.
- Отслеживание статистики потребления по каждому продукту.
- Своевременная оплата услуг.
- Смена тарифа.
- Подключение новых, или отказ от старых услуг.
Дополнительно функционирует круглосуточная поддержка клиентов. В любое время дня и ночи пользователь может туда обратиться с возникшими проблемами или вопросами.
Для работы с сервисом придется выполнить загрузку и запустить его на смартфоне или планшете. Программа работает на всех современных устройствах с операционной системой iOS и Android. Безопасная загрузка выполняется (для Android) и (для iOS).
После загрузки и установки программы пользователю предлагается два варианта: пройти авторизацию и полноценно использовать приложение, или поработать в гостевом режиме. После авторизации вам будет доступен весь функционал личного кабинета. В гостевом режиме возможности у абонента ограничены. Получится всего лишь пролистать новости о продуктах компании, ознакомиться с изменением или добавлением новых тарифов, узнать адреса офисов обслуживания клиентов и места с Wi-Fi в конкретном населенном пункте.
Чтобы полноценно пользоваться мобильной версией личного кабинета, придется выполнить вход и настроить ее. Смартфон должен быть подключенным к интернету. Для входа в кабинет «Мой Белтелеком» вам нужно указать номер мобильного телефона в международном формате. На него поступит SMS, в нем будет специальный код для авторизации.
Для постоянной работы с программой «Мой Белтелеком» необходимы некоторые настройки. Прежде всего, вам нужно выполнить синхронизацию аккаунта с вашими используемыми продуктами.
Синхронизация осуществляется двумя способами:
- Указать логин и пароль от ваших услуг (или одной из них). Эти данные можно найти в договоре на обслуживание (выдается в офисе). Также логин и пароль хранятся в личном кабинете.
- Второй вариант подразумевает указание домашнего телефона и ФИО абонента, за которым закреплен номер. Если вы ввели корректные данные, в течение нескольких минут вам позвонит робот на домашний телефон. Достаточно снять трубку, говорить ничего не требуется - вам продиктуют специальный код. Его нужно вписывать для авторизации в «Мой Белтелеком».
После синхронизации личного кабинета вы можете вести контроль дистанционно. «Мой Белтелеком» не ограничивает число возможной привязки услуг на один аккаунт. Вы без проблем сможете подключить родных и друзей.
Техническая поддержка пользователей «Белтелеком»
В случае возникновения вопросов по регистрации личного кабинета или работе с сервисом все клиенты имеют доступ к технической поддержке «Белтелеком». Вас выслушают компетентные специалисты, прошедшие специальные подготовительные курсы. Перед тем, как позвонить в техническую поддержку, внятно сформулируйте вопрос или суть проблемы. В таком случае вы быстрее получите нужный ответ или помощь.
Сейчас для всех жителей страны действует единый номер телефона - 123. Дозвониться можно как с мобильного, так и стационарного телефонов. Поддержка принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефон горячей линии
Для абонентов «Белтелекома» предусмотрена справочная служба, консультирующая по вопросам сервиса, тарифов, и подключенных продуктов. Вы можете обратиться к специалистам в будние дни с 9 до 20 часов, позвонив по единому номеру 130.
Байфлай Белтелеком – это интернет провайдер в Беларуси. Он помогает попасть во всемирную сеть при помощи проводных и беспроводных технологий. Компания предлагает разные тарифные планы, в зависимости от желаемой скорости интернета.
Личный кабинет Байфлай удобен в использовании, он помогает в управлении тарифами, открывает доступ к новостям компании.
Как зарегистрироваться в ЛК
Для регистрации нужно зайти на официальный сайт Байфлая, его адрес: byfly.by. Вся информация доступна на русском и белорусском языках.
Во время заключения договора и подключения интернета Белтелекома, вам выдадут персональные коды доступа. Это логин и пароль.
В левом верхнем углу сайта располагается вход в личный кабинет. Нажмите на кнопку войти. Система перенаправит вас на другую страницу. Здесь введите полученный логин с паролем и щелкните по кнопке «Войти».
Последующие входы в личный кабинет пользователя Байфлай проводятся таким же способом. Введите ваш персональный идентификатор и пароль, после чего вам будет открыт доступ к возможностям ЛК.
Проверка счета
Многие пользователи задаются вопросом, как узнать баланс. Это несложно. Необходимо войти в личный кабинет и нажать на вкладку: «Состояние счета».
На экране появится таблица с разными сведениями об абоненте. Над ней будет строка: актуальный баланс, рядом с ним расположена сумма денежных средств. Это и есть баланс на счете пользователя.
Что делать при потере пароля
Восстановить забытый код в личный кабинет Белтелеком Байфлай можно несколькими способами. В первом случае клиент должен обратиться в сервисный центр, сотрудники восстановят пароль при предъявлении паспорта. Но прийти в офис должен абонент, на имя которого был заключен договор с Байфлаем.
Во втором случае можно воспользоваться восстановлением пароля через личный кабинет. Нажмите на ссылку: «Забыли пароль!». Она находится под строками, куда вводят логин и пароль.
Далее необходимо ввести ваш электронный ящик (он должен быть прописан в настройках личного кабинета), логин и повторить цифровой код с указанной картинки, нажать кнопку «Восстановить». Затем абоненту будет доступен вход в личный кабинет.
Как связаться с компанией
При возникновении любых вопросов, связанных с работой провайдера или функционированием личного кабинета, можно обратиться за помощью к сотрудникам компании. Для этого понадобится главная страница официального сайта.
Также можно написать вопрос по форме, расположенной на сайте. Ссылка находится следом за ссылкой «Куда обратиться». Заполните все данные: регион, имя, электронный адрес, напечатайте вопрос и отправьте его специалисту.
Современный мир не существует без сети интернет. Большое количество различных компаний предлагают разнообразные типы связи. Компания БайФлай от Белтелеком гарантирует своим абонентам качественный доступ к широкой сети проводным способом и посредством беспроводных технологий.
С помощью главной страницы официального сайта байфлай личный кабинет пользователя можно открыть всего за несколько очень простых шагов мыши. Список возможностей компании для физических и юридических лиц довольно широкий и продвинутый.
Процесс регистрирования пользователя на онлайн-ресурсе компании автоматический, то есть компания сама регистрирует пользователя в системе и абоненту предоставляют уже готовую информацию для доступа во время подключении договора.
Оператор сам обязан объяснить все пользователю и выдать все необходимое для входа на страницу личного кабинета белтелеком байфлай. Далее абонент получает доступ к личному аккаунту, где может ознакомиться с акциями и изменениями тарифов.
Еще возможно проверить на сайте в разделах учетной записи баланс на счете, когда абонент способен просмотреть состояние счета и оплатить услуги онлайн, не покидая своего дома дистанционно.
Особенности регистрации для юридических лиц
Юридические особы и корпорации соответственно тоже получают всю необходимую для регистрации информацию у операторов БайФлай. В основном различия процесса регистрации кроются лишь в некоторых пунктах договора.
Для организаций и юридических лиц договор и его условия рассматриваются отдельно и дополнительно оговариваются. Подробности легко рассмотреть на специальной странице официального сайта.
Вход
БайФлай, в соответствии с новыми темпами развития, заботится о своих клиентах и предоставляет им возможность удаленно подключиться к аккаунту и гарантирует совершение операций и контроля счета прямо с мобильного телефона или персонального компьютера.
Вход на аккаунт довольно простой и заключается всего в паре кликах компьютерной мыши. Активировав страницу доступа с помощью специализированной ссылки или раздела на сайта, пользователь должен ввести свои, приобретенные при заключении договора, данные.
Главная страница официального сайта уже имеет все главные разделы и срочные обновления тарифов.
Восстановление пароля
Каждый человек может утратить доступ к личному аккаунту. И поэтому сотрудниками компании создана возможность возврата доступа. Пользователю достаточно нажать на ссылку в форме входа, после чего откроется страница со строками ввода. Далее абонент вводит личный логин сайта, электронную почту и специальный код (капча), после чего происходит подтверждение введенных данных.
На сервере данные проверяются и пользователь получает одноразовый пароль для входа в аккаунт. Дальше абоненту необходимо ввести новый пароль.
Вход для юридических лиц
Для юридических особ нет особого алгоритма входа на сайт. Так же получая всю информацию у операторов сети, вход производится через специальную форму на сайте.
Преимущества и возможности
С помощью онлайн-ресурса пользователю открывается множество уникальных возможностей.
После регистрации абонент получает такие преимущества:
- легкий просмотр обновлений и акций БайФлай;
- легкий вход на аккаунт;
- возможность круглосуточной связи технической поддержкой;
- контролирование состояния счета;
- дистанционная онлайн-оплата;
- ознакомление с новыми тарифами;
- удаленное подключения.
Регистрация на сайте позволяет постоянный канал для связи с операторами компании. БайФлай от Белтелеком известна не только интернет-услугами.
У сети существуют отделы, занимающиеся 2G/3G системами и беспроводным вай-фай соединением, подключение к котором производится с помощью покупки специальных карт. Связь предоставляется на большой области и компания гарантирует качество соединения и покрытия сети.
Частые вопросы
С помощью яркого и простого интерфейса сайта, любой абонент компании может найти множество полезной информации, отсортированной операторами в специализированные разделы.
Сотрудники заранее предусматривают все возможные вопросы, возникающие у пользователей, поэтому существует специальный раздел «Часто задаваемые вопросы». В нем находится вся важная информация и решения для множества возможных проблем.
Также разработана система онлайн-поддержки, если возникший вопрос не был рассмотрен ранее на сайте. Тогда абоненту необходимо самостоятельно заполнить специализированное сообщение, которое будет рассмотрено сотрудниками технической поддержки. Далее, когда ответ будет найден, список ответов на сайте дополнится, а пользователь получит ответ на почту в отдельном письме.
Контакты
- Официальный сайт: http://byfly.by/
- Личный кабинет: https://issa.beltelecom.by/main.html
- Горячая линия: 130 (консультация по услугам) и 123 (тех.поддержка)
Коммуникационных компаний, предлагающих услуги телефонной, международной связи, а также предоставляющих высокоскоростной интернет, в Республике Беларусь довольно много. Однако, многие компании имеют сеть своих коммуникаций только в определенном регионе.
Каждый из них предлагает свои услуги, старается угодить клиентам ценами и качеством связи. ByFly – это одна из коммуникационных компаний Республики Беларусь, которая является проводником высокоскоростного интернета и связи практически по всей стране, она относится к государственной компании Белтелеком.
Компания ByFly
Интернет провайдер ByFly на рынке коммуникаций более десяти лет. Компания предлагает услуги по широкополосному доступу к глобальной сети. ByFly использует проводные и беспроводные технологии передачи информации . ХPON и ADSL являются приоритетными направлениями среди проводных сетей Белтелеком.
К беспроводным относятся 3G и Wi-Fi. Компания позиционирует себя как поставщик качественных услуг связи, дающий возможность легкого подключения к сетям интернет, удобного пользования, а также возможности выбора подходящего тарифа для каждого клиента.
Что предлагает компания
Наряду с услугами по предоставлению интернет сетей ByFly предлагает интернет-услуги по антивирусной защите компьютера или другого оборудования. Защитить компьютер от вирусных атак можно дистанционно, для этого не требуется использования других носителей с антивирусной программой.
При предоставлении возможности к пользованию доступом в интернет провайдер предлагает потребителю варианты использования сети :
- возможность круглосуточного доступа. В данном случае 24 часа в сутки можно получать возможность пользоваться сетью без каких-либо ограничений по используемому трафику не используя при этом телефонную линию. Для этого клиент сети должен выбрать лишь удовлетворяющую его потребностям скорость подачи сигнала;
- лимитированный доступ. Предполагает определенное количество трафика в сутки. Оптимально для пользователей, которым не требуется использовать интернет для получения больших объемов информации.
ByFly также предлагает такую услугу, как родительский контроль. Благодаря возможности блокировать нежелательный контент, родитель сможет обезопасить ребенка от посещения опасных сайтов.
Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя услуги комплексно или индивидуально. Кроме того, недавно компания запустила мобильную версию официального сайта с возможностью воспользоваться услугами личного кабинета с платформы Андроид .
Как вы оцениваете качество услуг компании ByFly?
Хорошо Плохо
Какие возможности дает личный кабинет
Имея возможность пользоваться личным кабинетом, клиентам ByFly доступно :
- контроль за состоянием персонального лицевого счета;
- владение информацией по поступившим платежам;
- изменение тарифного плана;
- осуществление регистрации обещанного платежа;
- активация оплаты тарифов онлайн.
Кроме того, непосредственно из личного кабинета можно дополнительно заказать необходимые услуги, либо отменить ненужные, сменить пароль для доступа к услугам, либо полностью заблокировать те предложения, в которых нет необходимости.
В персональном кабинете пользователя можно увидеть номер договора, а также логин . Из персонального кабинета удобно оплачивать услуги, проверять состояние счета. Специальную карту экспресс оплаты, которую предоставляет провайдер, также удобно активировать из личного кабинета.
Официальный сайт компании : https://byfly.by/
Как зарегистрироваться в Белтелеком
Для того, чтобы иметь возможность зарегистрироваться в личном кабинете Белтелеком, следует быть пользователем услуг компании. Для этого поставщик услуг заключает договор об их оказании, после чего предоставляет возможность получения доступа к личной страничке.
Инструкция по входу в личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет, следует открыть страницу «кабинет пользователя» на официальном сайте компании. Пользователь услуги должен иметь на руках договор по оказанию услуг компании.
Логином для входа является номер договора, который был заключен между поставщиком услуг и потребителем. В этом же договоре должен быть прописан первоначальный пароль: именно он является паролем для входа в кабинет пользователя .
После правильного ввода данных следует кликнуть по иконке «войти». Так пользователь оказывается в личном кабинете.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Адрес личного кабинета: http://byfly.by/client/room
Как восстановить логин-пароль
Если пользователь потерял данные по входу в личный кабинет на сайте Белтелеком, есть два варианта решения данной проблемы :
- обратиться в личным визитом в сервисный центр компании с паспортом владельца договора;
- воспользоваться клавишей «забыли пароль».
При обращении в офис сотрудники выдадут новые данные логина и пароля.
Однако, не всегда есть время посещать организацию с целью восстановления забытого пароля. Поэтому, чтобы можно было восстановить пароль, в настройках профиля при регистрации следует указать свой адрес электронной почты, тогда система предложит в качестве пароля эту почту .
Введя номер договора и почту, следует внести в поле «символы с картинки» соответствующие символы и активировать кнопку «восстановить пароль».
После вышеуказанных действий пользователь попадет в личный кабинет при забытом пароле. Логин сохранится, а новый пароль придет на указанную почту.
Как сменить тариф
Для смены тарифа следует в личном кабинете Белтелеком открыть вкладку «Тарифы и услуги». Затем выбрать строку «смена тарифного плана» . Далее следует ознакомиться с предоставленными тарифами и выбрать тот, который интересует, поставив напротив него галочку, и кликнуть по строке «сменить тариф».
Как проверить баланс в личном кабинете
При входе в кабинет пользователя в строке вкладок вверху страницы следует кликнуть по строке «состояние счета». На экране высветится текущий баланс, а также действующий тариф и другие данные о счете.
Телефон горячей линии: (+375 17) 2003498
Отзывы о пользовании услугами компании
Белтелеком является одной из ведущих компаний-провайдеров в Республике Беларусь, поэтому имеет большую коммуникационную сеть, возможность предоставлять свои услуги в отдаленных от столицы регионах.
Основные отзывы о компании описывают свое мнение об высокоскоростном интернете :
{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (5 голосов)
Как вы оцениваете услуги компании:
Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!